Con el objetivo de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece a los ibaguereños, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informa que se encuentra realizando una intervención física en su Centro de Atención Personalizada del sector de La Pola, ubicado en la Carrera Tercera #6-94.

Este 31 de julio este punto permanecerá cerrado temporalmente. No obstante, desde el viernes primero de agosto, se retomará la atención presencial desde las 7:00 de la mañana.

“Las obras de modernización buscan transformar este espacio para hacerlo más funcional, accesible y cómodo, garantizando una mejor experiencia de atención para los usuarios que acuden a realizar sus trámites o resolver inquietudes”, expresó Sandra Vélez, directora Comercial del IBAL.

La funcionaria explicó que los otros puntos de atención del edificio F25 y Calle 60, al lado de Infibagué, continuarán funcionando en los horarios de lunes a jueves de 7:00 a 11:45 a.m. y de 2:00 a 5:30 p.m.; y viernes de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua.

“Desde la empresa recordamos a la ciudadanía que continúan activos nuestros canales virtuales para realizar solicitudes, reportes o consultas, y reiteramos nuestro compromiso con la mejora continua de los procesos y la satisfacción del usuario”, concluyó Vélez.