Desde el año 2011, Comfenalco Tolima viene trabajando de manera constante para acreditar los estándares de calidad del Sistema de Gestión, logrando certificaciones en las normas ISO-9001:2015, NTC 5555:2011 y NTC 5580:2011. Esta labor sostenida, fruto del trabajo en equipo, reafirma su compromiso con la excelencia y la mejora continua, de acuerdo con su direccionamiento estratégico.

Las certificaciones, renovadas periódicamente, evidencian altos estándares de calidad, procesos eficientes y servicios confiables, fortaleciendo su credibilidad y competitividad ante afiliados y ciudadanos.

En el Sistema de Gestión de la Calidad - Norma ISO 9001:2015
Certificado nacional ICONTEC e internacional IQNET:

1. Certificado SC-CER114678-1: Servicio de crédito social.
2. Certificado SC-CER114678-2: Diseño y prestación del servicio educativo formal, en los niveles de preescolar, básica y media.
3. Certificado SC-CER114678-3: Gestión de cobro, recaudo de aportes, pago de subsidio familiar, administración y adjudicación de subsidio de vivienda.
4. Certificado SC-CER114678-4: Diseño y prestación de servicios de educación para el trabajo y desarrollo humano en las áreas de finanzas y administración, conocimientos académicos en idiomas (inglés).
5. Certificado SC-CER114678-5: Prestación de educación informal (cursos, diplomados, talleres) en áreas o campos de finanzas, administración, informática y computación, ventas y servicios, arte, cultura, alimentos, estética y belleza.
6. Certificado SC-CER114678-6: Servicios bibliotecarios y programas de extensión cultural.
7. Certificado SC-CER114678-7: Organización de eventos recreativos y programas del adulto mayor.
8. Certificado SC-CER114678-8: Comercialización de planes turísticos.
9. Certificado SC-CER114678-9: Servicios de formación técnica, rendimiento deportivo, organización de eventos y asesorías deportivas.
10. Certificado SC-CER114678-10: Servicio de acondicionamiento físico (gimnasio).

En el Sistema de Gestión de la Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo - Norma NTC 5555:2011
Certificado nacional ICONTEC:

11. Certificado FT-CER446641: Diseño y prestación de servicios de educación para el trabajo y desarrollo humano en las áreas de finanzas y administración, conocimientos académicos en idiomas (inglés).

En el Programa de Formación para el Trabajo en el Área de Idiomas (Inglés) – Norma NTC 5580:2011
Certificado nacional ICONTEC:

12. Certificado CS-CER602394: Programas de formación académica en conocimientos del idioma inglés en los niveles A1, A2, B1 y B2.