La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informó que, tras las manifestaciones realizadas por habitantes del conjunto residencial Flor Alba Campestre por fallas en el suministro de agua potable, la situación corresponde a un daño interno de la copropiedad y no a inconvenientes en la red pública de la empresa.
Según explicó la entidad, personal técnico del IBAL ha realizado varias visitas de inspección al lugar, verificando que en el punto de acceso del conjunto se cuenta con un óptimo servicio de agua potable. Sin embargo, durante las revisiones se evidenció una falla en la válvula reguladora, elemento encargado de garantizar la distribución del líquido en todas las unidades habitacionales.
“Lo primero que hay que explicar es que nosotros garantizamos el servicio en la red pública y no al interior de los conjuntos. Hicimos la revisión respectiva ante los requerimientos de la comunidad y determinamos que lo que está sucediendo es de carácter interno”, señaló Roberto Santofimio Varón, gerente del IBAL.
El funcionario reiteró que, tras las inspecciones adelantadas por la empresa, se comprobó que el suministro de agua llega con buena presión hasta el punto de acceso de la unidad residencial, por lo que las dificultades se originarían dentro de la infraestructura hidráulica de la copropiedad.
Asimismo, el IBAL indicó que ya informó a la administración del conjunto sobre las acciones técnicas que deben implementarse para garantizar un servicio continuo y de calidad para todos los residentes.
La empresa aseguró que continuará brindando acompañamiento técnico a las familias del conjunto Flor Alba Campestre mientras se avanza en la solución de la situación interna.
